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政务小程序开发优势
2021-12-08

政务小程序开发优势
 
 
随着微信小程序接口的不断开放,小程序越来越成为各大行业的一个标配。小程序具有丰富的连接用户与服务的方式,不同行业在小程序开发上的应用创新也可谓是多种多样。在政务服务领域,小程序也以其便捷、迅速、功能强大而备受青睐。不仅外交部、工商总局、农业部等部委级单位开发了政务服务小程序,连地方法院、地方政府也借助小程序来服务民众,拉近距离。
 
 小程序定制
小程序开发对电子政务有什么优势?
 
1、业务透明化,消除双方信息差:政务小程序拥有信息展示版块,可及时发布政策变更、政策解读、服务内容和相关信息公示,“在线预约+进度提醒”的功能,让业务办理进程更加透明,通过查询和消息通知,让用户能够及时跟进办事进度,从而消除部门和个体间的信息差,避免不必要的误解,掌握宣传高地。
 
2、降低沟通成本,提升服务效率:通过小程序提供线上业务办理及线下业务预约服务,不仅减少了职能部门的沟通成本和人力成本,还降低了用户在线下排队等待的时间,同时服务时长也得到延长,让用户即便是下班时间或者节假日,也可以通过小程序进行业务自查和办理,大大提升了服务的效率和服务体验。
 
3、开发接口丰富,可满足更多需求:小程序可添加各种插件,能实现信息展示、客服咨询、在线预约、数据接入、问卷调查等功能,满足各种线上场景的应用需求,让线上线下业务无缝衔接。
 
4、无纸化办公,降本增效:开展线下业务,各种资料和照片都能够以电子版本的形式传送至后台存档,不仅避免了信息的遗失,还能节省纸张,符合可持续发展的战略目标。
 
5、轻量化,用户体验更佳:政务服务是一类低频需求,小程序无需下载,无需安装,能够很好的满足大部分用户的系统操作需求,再加上小程序是基于微信的10亿 用户流量池而存在,能真正做到让政务服务随取随用,让政务服务无障碍的推广与普及。


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